Giỏ hàng mini

Hiện bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng.
Vào giỏ hàng

Chính Sách Bảo Hành

Phục vụ khách hàng là mục tiêu hàng đầu của shop giay99.net, quý khách có thể chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý với chế độ bảo hành 6 tháng (kể từ ngày mua hàng) đối với các sản phẩm giày. vì vậy, quý khách có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm của chúng tôi.

* Sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:

+ Hở keo.

+ Đứt chỉ.

+ Bong đế.

+ Đế gãy (không phải do tác động của ngoại lực được kết luận bởi cửa hàng).

* Sản phầm không được bảo hành trong trường hợp do lỗi của khách hàng gây ra:

+ Không có hóa đơn mua hàng

+ Đế mòn, gãy (do tác động của ngoại lực).

+ Trày xước, bị vật nặng đè lên, va chạm mạnh, bị vật nhọn đâm thủng hoặc rách.

+ Nóng chảy.

+ Thú vật cắn.

+ Bảo quản trong điều kiện không tốt như ngập nước, phơi nắng gây ẩm mốc, gãy nứt da...

+ Mất các phụ kiện trang trí trên sản phẩm (khóa, móc...).

+ Các loại đế PU tự hủy qua thời gian sử dụng.

+ Các sản phẩm được giảm giá 30% trở lên.

 

* Quy định đổi mới sản phẩm:

Các trường hợp đổi mới chỉ khi sản phẩm có lỗi nhà sản xuất mà không thể khắc phục được tuy nhiên khi đổi mới quý khách sẽ phải đóng chi phí khấu trừ sản phẩm đã sử dụng:

+ Từ 1 đến 7 ngày sử dụng nếu có lỗi đổi mới hoàn toàn không mất phí

Từ 8 đến 30 ngày sử dụng : triết khấu 10%

+ Tháng thứ 2: triết khấu 15%

+ Tháng thứ 3: triết khấu 25%

+ Tháng thứ 4: triết khấu 35%

+ Tháng thứ 5: triết khấu 45%

+ Tháng thứ 6: triết khấu 50%

 

* Thời gian bảo hành

+ Thời gian bảo hành từ 2-5 ngày tùy mức độ hư hỏng.

+ Với khách hàng ở xa, nếu sản phẩm thuộc diện được bảo hành thì khách hàng sẽ chịu chi phí chuyển sản phẩm đến cửa hàng và cửa hàng có trách nhiệm chuyển sản phẩm sau khi đã bảo hành trả lại khách hàng. Nếu sản phẩm sau khi thẩm định không thuộc diện bảo hành thì khách hàng chịu chi phí cả 2 chiều đến và về của sản phẩm.